Pensamiento reversible en la empresa
El “Pensamiento reversible” es una manera de pensar amplia, que te permite resolver tus dificultades interpersonales. Ya sean viejas discusiones o el drama de tu vida, así podrás mirar tus conflictos de manera diferente, y empezar a resolverlos.
¿Qué es el pensamiento polar?
Aunque la realidad es una sola, nosotros no podemos percibirla en un TODO tal cual es. En cuanto percibimos algo, lo cargamos de significado, lo juzgamos: es adecuado inadecuado, lindo o feo, mío o ajeno, etc.
Nosotros percibimos en cada cosa y en cada comportamiento dos aspectos, y en general los definimos como opuestos.
- Este tipo es muy lento para trabajar…
- No seas tan formal y sentémonos a conversar!!
- No se puede colaborar con una persona tan cerrada
En cuanto vemos y juzgamos algo o alguien, nos encontramos con nuestro pensamiento polar (o bipolar)
Esto no tiene nada de malo, nuestra mente funciona así sin darnos cuenta. El problema es que nos creemos esos juicios de valor como si fueran la única verdad.
El pensamiento polar es taxativo:
Lo blanco es blanco, lo negro es negro.
Por lo tanto lo negro no es blanco y lo blanco no es negro
Y por lo tanto…
Si lo blanco es lo bueno, lo negro será incorrecto.
Si lo negro es lo bueno, lo blanco será incorrecto
- Si llevamos esto a las relaciones de trabajo, suponemos que:
- Si yo estoy en lo correcto, vos estás equivocado
- Si vos estás en lo correcto, yo estaré equivocado
- Cada opinión polar nos coloca en el mismo polo o en el opuesto:
– Este tipo es muy lento para trabajar… yo me alegro de trabajar rápido.
– No seas tan formal y sentémonos a conversar!! … yo soy flexible.
– No se puede colaborar con una persona tan cerrada… yo soy abierto
Dos extremos de lo mismo
Estos polos son en realidad, los dos extremos de lo mismo. La diferencia entre ambos consiste en diversos grados.
Por ejemplo: el calor y el frío son percibidos como opuestos, cuando en realidad son sólo diferentes grados de temperatura. En un termómetro es imposible discernir dónde empieza el calor y dónde termina el frío. Y lo más interesante es que lo que es calor para mi, puede no serlo para otra persona.
“Todo es doble;todo tiene dos polos; todo, su par de opuestos: los semejantes y los antagónicos son lo mismo; los opuestos son idénticos en naturaleza, pero diferentes en grado; los extremos se tocan; todas las verdades son semiverdades; todas las paradojas pueden reconciliarse» (1) “El kibalión”. Es un estudio sobre la Filosofía Hermética del Antiguo Egipto y Grecia
El pensamiento polar nos aleja del eje que une a un polo con el otro. Descubrir ese eje es la clave para encontrar los grados intermedios entre un polo y otro.
El eje que une los polos ya no es un comportamiento, sino una cualidad o abstracción (como la temperatura). Contiene en sí, tanto el aspecto positivo como el negativo.
El pensamiento polar nos deja sin opciones, nos deja sin los grises
Recuerden la “escala cromática”, como la que se ve aquí debajo. Si yo doy por sentado que el BLANCO es bueno y el NEGRO es malo,… ¿Cuántos cuadritos tengo que anular, para quedarme sólo con los buenos?
La respuesta es “Todos menos el blanco”. Ya que sólo el primer cuadrado es blanco puro, los demás tienen negro.
Si llevamos este concepto al trabajo de equipo:
– Si yo considero mi comportamiento como bueno, y el
opuesto como malo, me será difícil, casi imposible encontrar comportamientos intermedios.
Cuando nos polarizamos buscamos el consenso como una manera de “estar de acuerdo”. Y esto se transforma en un conflicto cuando pretendemos cambiar al otro.
Pensamiento Reversible
Si el pensamiento polar nos deja estancados, polarizados y detenidos, el pensamiento reversible nos pone en movimiento. Nos hace pasar con comodidad de un polo al otro abriendo las opciones que estaban fuera de nuestra vista.
“Todo fluye y refluye; todo tiene sus periodos de avance y retroceso; todo asciende y desciende; todo se mueve como un péndulo; la medida de su movimiento hacia la derecha, es la misma que la de su movimiento hacia la izquierda; el ritmo es la compensación» (1) “El kibalión”.
Entrenar el pensamiento reversible permite:
Ver los defectos y a la vez los talentos.
Ver la ventaja y a la vez la desventaja.
Ver el logro y también el riesgo.
Es darse cuenta que si me especializo en una habilidad, me desentreno/olvido/desprecio la contraria
Es darse cuenta que cuando me identifico con una cualidad, me alejo de los que no la tienen.
Usando el PENSAMIENTO REVERSIBLE en la vida cotidiana:
El pensamiento reversible es una manera de pensar flexible, que no busca quien tiene razón sino que procura localizar más de dos vías de acción en cada situación.
Es la posibilidad de pensar los dos polos a la vez:
un aspecto de una cuestión y también su opuesto,
de modo que queda entre ellos una cantidad importante de opciones.
Lo aplicaremos en resolución de problemas y también en conflictos emocionales.
Cuando el pensamiento reversible se hace hábito lo aplicas constantemente, ya que es una manera integral de pensar.
Le he llamado pensamiento reversible porque, al igual que una campera reversible se puede usar con comodidad en sus dos lados. La metáfora de la campera nos hace dar cuenta de que “existen” dos lados y que uno se puede sentir cómodo en cualquiera de ellos. Al encontrarle ventajas a uno y otro modo, habilitamos mentalmente ambas opciones
El pensamiento reversible tiene 3 pasos:
1. Encontrar los dos polos que chocan en el conflicto
2. Definir el eje que une los dos polos
3. Buscar opciones:
a. Grados intermedios a lo largo de ese eje.
b. O bien, buscar otro eje que cruce el conflicto.
Similar a un termómetro, en cuanto encuentras los ejes, descubres los grados que hay en él.
Ejemplo 1
Dos personas comparten una oficina con aire acondicionado: una tiene frío y la otra, calor. Nos resulta evidente que es un problema de temperatura y que la solución está en el grado justo intermedio que complace a ambas.
1. Los dos polos: frío y calor
2. El eje: temperatura
3. Opciones
a. Grados: subir o bajar el aire acondicionado.
b. O bien, buscar otro eje: un saco para la que tiene frío, y ubicarse junto al aparato de aire la que tiene calor.
Veamos otro ejemplo:
Daniel es supervisor y una de sus necesidades es afirmar su autoridad frente a sus colaboradores. Daniel cuenta que algunos de sus supervisados se quejan de su actitud, que consideran fría, distante y a veces muy dura.
El conflicto de Daniel es: ¿Cómo genero una relación diferente con mis colaboradores sin dejar de lado mi autoridad?
La sensación de Daniel es que si “afloja” un poco en su forma de gestionar a su equipo, se le irán de las manos y será un caos.